GEO First Mile Hub: Alamat, Nombor Telefon & Waktu Operasi
Apabila anda menerima notifikasi bahawa “Your parcel has arrived at sorting facility: GEO First Mile Hub,” besar kemungkinan bungkusan anda sedang diproses di pusat penyortiran awal untuk penghantaran seterusnya.
Namun, kadangkala status bungkusan ini mungkin tidak berubah selama beberapa hari, yang boleh menyebabkan kebimbangan dalam kalangan pelanggan.
Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan lebih lanjut tentang GEO First Mile Hub Shopee Express, termasuk alamat, nombor telefon waktu operasi, serta faktor-faktor yang boleh menyebabkan bungkusan tertahan di sini.
Alamat GEO First Mile Hub Shopee Express
- Alamat: 56, Jalan Jelutong, Jelutong, 10300 George Town, Pulau Pinang, Malaysia.
- Nombor Telefon: +60172089594
- Carian Google Maps: Anda boleh mencari "Shopee Express Georgetown" untuk lokasi ini di Google Maps atau menggunakan pautan berikut: https://maps.app.goo.gl/9Ba9AZBWizLSRCec8
Read also: Waktu Penghantaran Shopee Express ke Rumah
Nombor Telefon GEO First Mile Hub
Walaupun terdapat nombor telefon untuk GEO First Mile Hub, iaitu +60172089594, beberapa pengguna melaporkan bahawa panggilan mereka tidak dijawab.
Oleh itu, jika anda menghadapi isu penghantaran atau bungkusan tertahan, disarankan agar menghubungi khidmat pelanggan (CS) Shopee secara langsung, kerana mereka lebih berkemampuan untuk memberi maklumat penjejakan atau status terkini bungkusan anda.
Read also: Apa Maksud Parcel Has Departed From Sorting Facility?
Waktu Operasi GEO First Mile Hub
Mengetahui waktu operasi GEO First Mile Hub boleh membantu mengurangkan kebimbangan jika bungkusan anda tertahan di sini kerana tempoh pemprosesan. Waktu operasi adalah seperti berikut:
- Isnin - Sabtu: 8 pagi hingga 5 petang
- Ahad: Tutup
Jika bungkusan anda tiba selepas waktu operasi atau pada hari Ahad, ia akan diproses pada hari bekerja berikutnya.
Jadi, pastikan untuk memeriksa tarikh dan masa ketibaan bungkusan di hub ini untuk memahami potensi kelewatan.
Read also: DDR, DDR 2 dan DDR 3 Sorting Centre Kat Mana?
Sebab-Sebab Bungkusan Tertahan di GEO First Mile Hub
Terdapat beberapa faktor yang menyebabkan bungkusan tertahan atau status penghantaran tidak berubah di GEO First Mile Hub. Berikut adalah sebab-sebab utama yang mungkin berlaku:
Kuantiti Bungkusan yang Tinggi
GEO First Mile Hub menguruskan ratusan hingga ribuan bungkusan setiap hari, terutamanya semasa promosi jualan atau musim perayaan.
Peningkatan drastik dalam jumlah bungkusan menyebabkan pemprosesan mengambil lebih lama daripada biasa kerana bungkusan perlu melalui pelbagai langkah penyortiran dan konsolidasi.
Proses Konsolidasi dan Penyortiran Bungkusan
Bungkusan dari beberapa penjual seringkali dikumpulkan dan disusun terlebih dahulu di pusat ini sebelum dihantar ke destinasi terakhir, terutamanya jika penghantaran adalah ke kawasan yang sama.
Proses konsolidasi bungkusan ini membantu meningkatkan kecekapan, namun ia mungkin menambah sedikit masa kepada tempoh penghantaran kerana perlu diaturkan mengikut zon pengedaran.
Gangguan pada Laluan Penghantaran
Laluan penghantaran boleh terganggu oleh faktor-faktor luar kawalan seperti cuaca buruk, isu teknikal pada kenderaan penghantaran, atau sekatan jalan yang boleh menangguhkan penghantaran.
Jika terdapat isu pada laluan yang digunakan oleh perkhidmatan penghantaran, bungkusan mungkin perlu menunggu di GEO First Mile Hub sehingga laluan alternatif tersedia.
Proses Kastam atau Pemeriksaan Tambahan
Bagi penghantaran antarabangsa, bungkusan mungkin perlu melalui proses kastam atau pemeriksaan keselamatan tambahan di GEO First Mile Hub.
Ini adalah prosedur wajib untuk memastikan keselamatan dan pematuhan undang-undang tempatan, dan ia boleh menambah masa tambahan kepada proses penghantaran.
Sistem Penjejakan Tidak Diperbaharui Secara Masa Nyata
Dalam beberapa situasi, status penjejakan mungkin tidak dikemas kini secara masa nyata. Ini menyebabkan bungkusan kelihatan “tertahan” dalam sistem walaupun ia sebenarnya sudah bergerak.
Sistem penjejakan akan dikemas kini dalam masa tertentu, jadi pengguna mungkin perlu menunggu sedikit masa sebelum status sebenar bungkusan ditampilkan dalam aplikasi atau laman web.
Read also: PEN Sorting Centre Kat Mana?
Langkah-Langkah Jika Bungkusan Tertahan di GEO First Mile Hub
Jika anda mendapati bungkusan anda tertahan terlalu lama di GEO First Mile Hub, berikut adalah langkah yang boleh diambil:
Hubungi Khidmat Pelanggan Shopee
Memandangkan nombor telefon GEO First Mile Hub mungkin tidak sentiasa dijawab, disarankan untuk menghubungi khidmat pelanggan Shopee secara langsung melalui aplikasi Shopee atau laman web mereka.
Anda boleh memberikan nombor penjejakan kepada wakil khidmat pelanggan untuk semakan status terkini.
Semak Status Melalui Alat Penjejakan Bungkusan
Gunakan alat penjejakan bungkusan dalam aplikasi Shopee untuk mengetahui maklumat penghantaran terkini.
Penjejakan ini menyediakan maklumat penghantaran yang merangkumi status bungkusan, tarikh anggaran penghantaran, dan destinasi penghantaran seterusnya.
Pantau Perubahan Status Secara Berkala
Disebabkan sistem penjejakan mungkin mengambil masa untuk dikemas kini, anda boleh menyemak status bungkusan setiap hari untuk memastikan ia dalam proses penghantaran.
Jika terdapat perubahan status, alat penjejakan dalam aplikasi Shopee akan memberikan maklumat terkini.
Senarai First Mile Hub SPX Malaysia:Kesimpulan
GEO First Mile Hub memainkan peranan penting dalam mengurus dan menyusun bungkusan untuk penghantaran yang lebih efisien, terutamanya bagi penghantaran e-dagang yang semakin meningkat.
Walaupun sesekali mungkin terdapat kelewatan, pengetahuan tentang alamat, waktu operasi, dan langkah yang boleh diambil jika bungkusan tertahan dapat membantu anda mengurus situasi dengan lebih baik.
Jika menghadapi sebarang masalah, menghubungi khidmat pelanggan Shopee adalah langkah yang paling efektif untuk mendapatkan bantuan dan maklumat tambahan mengenai bungkusan anda.
