Balakong Hub Kat Mana?
Mungkin anda sedang mengalami keadaan di mana bungkusan anda terperangkap di Balakong Hub dan tidak bergerak?
Alamat Balakong Hub Shopee Express
Terletak di 21, Jalan Com Industrial Park, Tun Hussein Onn, 43300 Cheras, Selangor, Malaysia. Untuk mendapatkan arah ke lokasi ini, anda boleh mencarinya di Google Maps dengan nama "Shopee Express Balakong Hub" atau anda boleh menggunakan pautan berikut: https://goo.gl/maps/FdPp6gQo7LT4m5ZD7.
Sayangnya, Google Maps tidak mempunyai maklumat mengenai nombor telefon yang boleh dihubungi. Selain itu, waktu operasi juga tidak dinyatakan secara terperinci.
Biasanya, delivery hub Shopee Express (SPX) dibuka pada hari Isnin hingga Sabtu, dari jam 8 pagi hingga 5 petang. Pusat ini tidak beroperasi pada hari Ahad dan cuti umum.
Anda tidak dibenarkan mengambil bungkusan sendiri di pusat penghantaran ini kerana gudang SPX sibuk memproses penghantaran ke destinasi seterusnya.
Mencari bungkusan anda di tengah-tengah tumpukan barang di dalam gudang tentu akan sukar dilakukan dan akan memperlambat proses penghantaran secara keseluruhan.
Bagi mereka yang ingin mengambil bungkusan sendiri kerana barang tersebut diperlukan dengan segera, disarankan agar pergi ke gudang pada waktu pagi atau petang ketika gudang tidak terlalu sibuk.
Mohon dengan baik dan jelaskan bahawa anda memerlukan barang tersebut dengan segera. Jika barang anda berukuran besar dan mudah ditemui, mungkin ada kakitangan yang bersedia membantu anda mengambilnya di gudang.
Elakkan daripada datang ke gudang beberapa hari selepas promosi diskon di Shopee seperti 8.8, 9.9, atau Shopee Birthday. Pada masa itu, jumlah penghantaran SPX pasti meningkat, dan gudang akan menjadi lebih sibuk berbanding hari biasa.
Berbanding mengambil sendiri, lebih disyorkan untuk menunggu kurier menghantar bungkusan ke rumah anda. Walaupun mungkin sedikit terlambat, kebanyakan penghantaran masih akan sampai mengikut jangkaan yang terdapat dalam aplikasi.
Jika bungkusan anda melebihi tarikh yang dinyatakan dalam "Maklumat Penghantaran", sila hubungi Pusat Khidmat Pelanggan Shopee untuk membuat aduan.
Jika bungkusan anda masih dalam keadaan baik dan sedang dalam proses penghantaran, disarankan agar anda menunggu dan memperpanjang tempoh jaminan.
Sebaliknya, jika terdapat masalah seperti bungkusan rosak/hilang atau penghantaran yang terlalu lama, sila ajukan permohonan Pemulangan/Bayaran Balik (refund).
Dengan mengambil kira tips dan maklumat di atas, kami berharap anda dapat menyelesaikan masalah yang sedang anda hadapi dengan Balakong Hub Shopee Express. Semoga penghantaran bungkusan anda dapat diselesaikan dengan lancar dan memuaskan!
