Kenapa Voucher Shopee Tidak Boleh Digunakan?

Shopee, salah satu platform e-dagang terbesar di Asia Tenggara, menyediakan pelbagai jenis voucher untuk memberikan diskaun dan manfaat bagi pengguna semasa berbelanja.

Walau bagaimanapun, terkadang pengguna menghadapi masalah ketika mencuba menggunakan voucher Shopee. Apa yang sebenarnya menyebabkan voucher tidak boleh digunakan? Berikut adalah beberapa sebabnya:

1. VoucherTidak Berlaku Karena Kategori Produk Tertentu

Salah satu sebab utama mengapa baucar Shopee tidak boleh digunakan adalah kerana kategori produk tertentu yang tidak memenuhi syarat voucher.

Contohnya, terdapat voucher khusus untuk produk elektronik atau fesyen, tetapi anda mencuba menggunakan voucher tersebut untuk membeli produk makanan atau minuman, maka voucher tersebut tidak akan berlaku. Pastikan anda membaca syarat dan ketentuan voucher dengan teliti sebelum mencuba menggunakannya.

2. Masa Berlaku voucher Kadaluarsa

Setiap baucar Shopee mempunyai tempoh masa berlaku yang terhad. Jika tempoh masa berlaku sudah tamat, maka voucher tersebut tidak akan berlaku lagi. 

Pastikan anda menggunakan voucher sebelum tempoh masa berlakunya tamat, atau anda akan kehilangan peluang untuk mendapatkan diskaun.

3. Tidak Memenuhi Minimum Pembelian

Beberapa baucar Shopee mungkin mempunyai syarat minimum pembelian. Jika jumlah pembelian anda belum mencapai jumlah minimum yang ditetapkan, maka voucher tersebut tidak akan berlaku. Pastikan anda memenuhi syarat minimum pembelian sebelum mencuba menggunakannya.

4. Tidak Sesuai dengan Kaedah Pembayaran

Beberapa baucar Shopee hanya berlaku untuk kaedah pembayaran tertentu. Contohnya, terdapat voucher khusus untuk pembayaran menggunakan kad kredit atau e-wallet, tetapi anda mencuba menggunakannya untuk pembayaran tunai, maka voucher tersebut tidak akan berlaku. Pastikan anda memilih kaedah pembayaran yang betul sebelum mencuba menggunakan voucher.

5. Tidak Sesuai dengan Perkhidmatan Penghantaran

Beberapa voucher Shopee hanya sah untuk penghantaran menggunakan perkhidmatan penghantaran tertentu.

Sebagai contoh, terdapat voucher khas untuk penghantaran melalui perkhidmatan penghantaran Cargo, tetapi anda cuba menggunakannya untuk penghantaran melalui perkhidmatan penghantaran Reguler, maka voucher tersebut tidak akan sah. Pastikan anda memilih perkhidmatan penghantaran yang tepat sebelum cuba menggunakan voucher.

6. Kod Voucher Salah atau Tidak Sah

Kod voucher yang salah atau tidak sah adalah sebab lain mengapa voucher Shopee tidak boleh digunakan.

Pastikan anda memasukkan kod dengan betul dan sah, atau cuba menggunakan kod voucher yang berbeza jika anda masih mengalami masalah.

7. Voucher Shopee Tidak Sah untuk Produk Tertentu

Beberapa voucher Shopee mungkin tidak sah untuk produk tertentu kerana beberapa sebab. Sebagai contoh, terdapat voucher khas untuk produk-produk daripada jenama tertentu, tetapi produk yang anda beli bukan daripada jenama tersebut. Pastikan anda memahami syarat dan terma voucher sebelum mencuba menggunakannya.

Cara Menggunakan Voucher Shopee

Untuk menggunakan voucher Shopee, langkah-langkah berikut perlu diikuti:

1. Buka aplikasi Shopee dan masuk ke akaun anda.
2. Cari produk yang ingin anda beli dan tambahkan ke dalam troli belanja.
3. Apabila anda sudah selesai memilih produk, klik pada ikon troli di bahagian bawah skrin.
4. Anda akan dibawa ke halaman troli belanja. Di situ, klik pada butang "Gunakan Voucher" atau "Gunakan Kode Promo".
5. Masukkan kod voucher yang anda miliki ke dalam ruang yang disediakan dan pastikan ia betul dan sah.
6. Klik butang "Gunakan" untuk menebus voucher anda.
7. Diskaun akan dipaparkan pada jumlah pembelian anda selepas voucher ditebus.
8. Klik butang "Bayar Sekarang" untuk menyelesaikan pembelian anda.

Pastikan anda membaca syarat dan ketentuan voucher sebelum mencuba menggunakannya. Pastikan juga voucher yang anda miliki masih sah dan belum tamat tempoh. Selain itu, pastikan jumlah belanja anda memenuhi syarat minimum jika terdapat syarat tersebut dalam syarat dan ketentuan voucher. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda dapat menggunakan voucher Shopee dengan berjaya dan mendapatkan diskaun yang ditawarkan.

Secara kesimpulannya, terdapat beberapa sebab mengapa voucher Shopee tidak boleh digunakan, seperti kategori produk tertentu, tarikh luput yang telah tamat tempoh, tidak memenuhi pembelian minimum, tidak sesuai dengan kaedah pembayaran atau perkhidmatan penghantaran yang digunakan, kod voucher yang salah atau tidak sah, dan baucar yang tidak sah untuk produk tertentu.